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Smartlook ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Smartlook werden auf dieser Seite ausschliesslich Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks anonymisiert aufgezeichnet. Aus diesen Informationen erstellt Smartlook sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden. Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels). Darüber hinaus können mit Smartlook direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung unserer Webangebote. Smartlook verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting). Die erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 180 Tagen gespeichert und sodann gelöscht. Nähere Informationen über Smartlook und zu den erfassbaren Daten entnehmen Sie dem folgenden Link: https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy